Une démarche qualité certifiée
CLEN s’est engagée depuis 1999 dans une démarche qualité qui a abouti à sa certification ISO 9001 en 2001.
Production, innovation et qualité ont toujours été des préoccupations majeures chez CLEN, car ce sont les 3 piliers sur lesquels reposent la pérennité de l’entreprise et la satisfaction client. A travers sa politique qualité, CLEN s’engage à :
Garantir des produits conformes aux exigences de ses clients,
Adopter une méthodologie rigoureuse pour assurer la qualité de l’organisation de l'ensemble de ses processus (production, achat, commercial, livraisons et SAV ...)
La norme ISO 9001 est un référentiel pour les clients et une source de progrès pour CLEN.
Une sélection rigoureuse des fournisseurs
CLEN donne priorité à des fournisseurs qui sont eux même certifiés ISO 9001 et ISO 14001.
Parce que la qualité des matières premières conditionne la qualité des produits fabriqués, CLEN opère une sélection très rigoureuse de ses fournisseurs et cherche à établir des partenariats dans la durée, basés sur le professionnalisme, la confiance et le respect mutuel.